Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

RonponEntregas es una marca de RP Tech, LLC., con dirección en 898 Ave. Muñoz Rivera Suite 300, San Juan, PR 00927. Estos términos rigen el uso de nuestro sitio web y de nuestra plataforma de entregas on-demand.

2. Uso del servicio

Al solicitar una entrega o crear una cuenta, te comprometes a ofrecer información exacta sobre el recogido y la entrega, y a no utilizar el servicio para transportar artículos ilegales, peligrosos o prohibidos por la ley.

Podemos rechazar o cancelar un servicio cuando la información sea incompleta, cuando el paquete no cumpla con nuestras condiciones de transporte o cuando exista un riesgo para el mensajero o para terceros.

3. Tarifas y pagos

Las tarifas se muestran antes de confirmar cada servicio. El pago se realiza por los medios habilitados en la plataforma. Las tarifas pueden variar según distancia, volumen y condiciones operacionales.

4. Tiempos y responsabilidad

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por tráfico, condiciones del tiempo o factores fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad se limita al valor declarado del envío, según lo permitido por la ley aplicable.

5. Cuentas de negocio

Los clientes con cuenta de negocio son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la información de sus propios clientes que compartan a través de la plataforma.

6. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente estará publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos o llámanos al (787) 233-0204, o visítanos en 898 Ave. Muñoz Rivera Suite 300, San Juan, PR 00927.